Histoire 

En 1983, Madeleine Grenier-Laperrière créait Éducation-coup-de-fil en concevant un projet de service aux parents soutenu par la congrégation de Notre-Dame-du-Bon-Conseil de Montréal et intégré au centre Marie-Gérin-Lajoie. Devenus Première Ressource, aide aux parents en 2014, nous joignons année après année près des milliers de parents et d’enfants et nous sommes fortement impliqués dans notre communauté.

L’organisme souhaite avoir un impact auprès des familles dans une perspective de soutien et d’accompagnement dans toutes les communautés du Québec. C’est pourquoi en 2017, Première Ressource ouvrait, en collaboration avec des organismes du milieu communautaire ou scolaire, des services de proximité comme nos cliniques mobiles de consultation individuelle et nos conférences sur différents thèmes liés à l’éducation et à la famille.

Première Ressource appuie les parents et leurs enfants de 0 à 18 ans  au quotidien par le biais des consultations confidentielles et gratuites par téléphone, courriel ou clavardage, en français ou anglais, sans limites de temps. Les consultations concernent des enjeux concrets de la réalité du parent. Nous avons la ferme conviction que le parent est le premier éducateur de son enfant.

Quand les enjeux liés à l’éducation demandent une compréhension plus approfondie, Première Ressource est là. Pour une petite question du quotidien ou pour un cas plus complexe, nous demeurons toujours présents.

MISSION

Donner des consultations gratuites et confidentielles sur tout ce qui touche l’éducation et la relation parents enfants. 

VALEURS

Engagement, rigueur, coopération et inclusion

NOS APPROCHES

L'approche écosystémique

Selon cette approche, chaque individu est intégré et influencé par différents systèmes : familial, professionnel, social, environnemental, etc., qui s’entrecroisent de manière dynamique pour former un tout complexe. Cette approche considère les interactions entre les diverses sphères de l’écosystème comme fondamentales.
L’intervenant qui utilise cette démarche comprend que le comportement en soi importe autant que la circonstance dans laquelle il se produit. 

L'approche axée sur les solutions

Cette approche mise sur les forces, les compétences et les réussites passées du parent. Au lieu de nous attarder longuement au problème, nous nous concentrons sur ce qui fonctionne déjà afin de trouver des solutions concrètes et atteignables, créant un renforcement des capacités et de l’autonomie du parent en plus d’une coconstruction, avec l’intervenant·e, d’objectifs clairs et motivants.